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Hi~你好。
關於你的Excel無法除存檔案可能有幾個原因。
1.存到一個權限受限制的磁碟
2.存到一個空間不足的磁碟
3.檔案的連結已經不見
4.和掃毒軟體相衝突
5.儲存一個共用的活頁簿
6.超過 218 個字元限制
相關資訊你可以參考Microsoft技術支援網站。(上google找一下就有了)
關於你的問題有可能是中了木馬病毒
提供給你幾個好用的小工具
議你可以使用[解毒快手iClean]或是[閃電殺毒手]解毒工具進行病毒清除。下載完後電腦進到安全模式再開始清病毒,這樣清病毒比較完整也不容易出錯!
解毒快手iClean
http://www.trendmicro.com.tw/iclean/index.htm
閃電殺毒手(雖然是大陸網站不用擔心,是官方提供也有繁體版,還可以更新病毒碼喔!)
http://cn.trendmicro.com/cn/mini/cleantool/index.html
關於你的重灌步驟給你一點小建議
將你的資料做好備份,只重灌你的系統槽,這部份你備份的資料是不會受到影響的。
但是你在重灌的時候請注意。因為重灌後你的系統處在沒有防毒軟體與防火牆阻擋的狀況下,在上網下載 作業系統 Patch 前,作業系統毫無防禦能力。
不管多老梗的病毒,只要新於你的 XP 更新版號,馬上就能入侵作業系統並附著其上。
並不是你主動的點選了某連結或是開啟某檔案病毒才會找上妳。
而大部分的人都會選擇重灌光碟內附的防毒軟體,但是往往那些軟體的病毒庫都太過老舊,並不能有效防堵病毒的入侵。
就算是完成防毒軟體安裝,更新的病毒庫也會有時差的問題,沒辦法有最新的即時防護,有裝防毒跟沒裝防毒一樣。
建議你試試看PC-cillin 2012 雲端板的防毒軟體。
雲端版即時病毒碼更新,能夠第一時間取得最新的病毒碼。
讓你重灌完畢後可以不必擔心病毒問題。
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